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よくあるご質問

ここではお客様からよくいただくご質問をまとめてみました。
中古車のご購入には不安があると思います。 信頼してご購入して戴けることを一番に心がけております。
下記以外にも気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

近所にトップオートという同じ名前の中古車屋さんがありますが同じグループなのですか?
全国には同名の同業者(中古車販売店)様がいらっしゃいますが、私共トップオートは埼玉県下に岩槻店、上尾店、越谷店、三郷店、花園店、そして福島県に郡山南店、郡山店の全7店舗で営業しております。7店舗以外は弊社グループではございませんので、お間違えのないようよろしくお願い致します。
価格が他店と比べてもかなり安いですが車輌は大丈夫ですか?
埼玉県下に5店舗。福島県に2店舗とグループ7店舗を展開し総在庫1400台を誇るトップオートだから出来る全国からの大量仕入れにより1台あたりの経費を下げております。さらに軽自動車、コンパクトカー等に絞った専門店とすることで無駄な設備を削り、特化したサービスを行うので車輌のクオリティを上げてコストを下げることを実現致しました。
通信販売は可能ですか?
遠方でご来店いただくことが難しく現車確認を出来ない場合でも購入していただけます。メールにて車輌の細部の写真をお送りしたりご納得いただけるまで電話やメールでご希望の車輌情報を正確にお伝えし誠実に対応致します。ご契約後は郵送にて名義変更を行い納車整備をしてご自宅までお届けいたします。
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保証はありますか?
トップオートの保証は無料で1年走行無制限~プランをお付けしております。さらに部位のアップグレードも受付けております。※有償
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購入後のサポートはどうなっていますか?
当店では自社認証工場も完備しておりますので購入後も車検、整備、鈑金修理、ナビ等アフターパーツの取付も承っております。
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遠方でも納車してくれますか?
日本国内どこでも納車可能です。登録の住所、もしくは納車場所を教えて頂ければ正確な輸送費用をお伝え致します。
修復歴とは何ですか?
トップオートでは公正取引委員会が定める部位に対して過去修理があった車輌を「修復歴有」とさせて頂いております。当店は第3機関の修復歴表示に沿って明記しております。過去の経験から当社独自の点検をクリアーした車輌のみ展示しておりますので安心してお選びいただけます。
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電車で車輌を見に行きたいのですが最寄駅から送迎はしてもらえますか?
前もってご連絡いただければ送迎させていただきますので伺われる予定の店舗へお気軽にお問い合わせ下さい。
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車輌のみの販売、業者販売は可能ですか?
名義変更をしない状態での引き渡し(販売)は致しておりません。
初めて車を買うのですが?
お車選び、保険のことなど疑問に思ったことは何でもご相談下さい。専任の担当者がお客様目線でご相談にあたります。ご購入からアフターフォローまでトップオートにお任せ下さい。
車検は受けられますか?
可能です。認証整備工場を持つ当社では格安で車検も承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。また、当社で購入されていない車輌の車検も承っております。
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